วิสัยทัศน์ธุรกิจยั่งยืน “สุรินทร์ สหชาติโภคานันท์”

 “สุรินทร์ สหชาติโภคานันท์” ซีอีโอบริษัท พรีโม เซอร์วิส ออแกไนเซอร์ จำกัด หรือ หัวหน้ากลุ่มธุรกิจ PRI ผู้มีแนวคิด มองเห็นช่องทางการตลาดที่ซ่อนอยู่ภายใต้ความต้องการของลูกค้าอยู่เสมอ และกระตุ้นให้เกิดการสร้างองค์กรใหม่ในพื้นที่บริการประสานงานระยะยาว

หลังจากช่วยนำ “จุดเริ่มต้น” ไปสู่ความโดดเด่นในแวดวงธุรกิจที่ดิน เขายังมีประสบการณ์ในการดูแลผู้สนับสนุน และปัจจุบันดูแล PRI ซึ่งเป็นธุรกิจบริการ งานนี้ยากเพราะทุกค่ายมีความสำคัญ

 

แน่นอนว่า หากใครก็ตามที่มอบบริการที่ดีแก่ลูกค้า ติดตามดูแลลูกค้าเป็นประจำ และให้ความสำคัญกับสภาพแวดล้อม สามารถเชื่อได้เลยว่าจะทำให้ธุรกิจคงอยู่ได้ในระยะยาวอย่างแน่นอน

 

“สุรินทร์” ได้กล่าวถึงการจัดการของ PRI ผ่าน “THE Notorious” ว่า Primo Help มีความสำคัญต่อการประชุมเริ่มต้น โดยธุรกิจแบ่งออกเป็น 3 ช่วง คือ Upstream ซึ่งเป็นธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการเริ่มต้นการพัฒนา โดยให้บริการการกำหนดมาตรฐานโครงการ

 

ไม่ว่าจะเป็นที่ดิน องค์กรที่เกี่ยวข้อง และบริการต่างๆ และ Halfway ซึ่งให้บริการดูแลการพัฒนา โดยเฉพาะอย่างยิ่งการจัดการอาคารโรงแรม เป็นต้น

การกำกับดูแลโครงการคุณภาพดีเยี่ยม โครงการขนาดใหญ่ ที่พักหรูหรา 5-6 ดาว และขั้นตอนปลายน้ำ หลังจากการพัฒนาเสร็จสิ้นและผู้เข้าพักย้ายเข้ามา จะมีนิติบุคคลมาบริหาร ซึ่งเป็นธุรกิจศูนย์กลางแห่งแรกของ Primo Help Co., Ltd.

 

ส่วนสำคัญอีกประการหนึ่งคือ เมื่อผู้เข้าพักย้ายเข้ามาและมีแผนที่จะเช่าหรือขาย องค์กรจะคอยสนับสนุนลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าที่ซื้ออยู่อาศัยหรือปล่อยเช่าเองก็ตาม ถ้าหากลูกค้าที่อาศัยมาระยะหนึ่งแล้วและต้องการขยายบ้านใหม่และเริ่มขายหรือเช่าบ้านหลังเก่าเพื่อซื้อหลังใหม่ ทาง PRIMO จะช่วยเหลือและดำเนินการทันที เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้พักอาศัย

 

ในเวลาเดียวกัน เรายังพบลูกค้าที่ไม่คุ้นเคย เช่น จีนและกลุ่ม CLMV เพื่อเติมเต็มและเสนอบริการ เช่น งานบริการคอนโดมิเนียม เรากำลังจับตามองลูกค้าชั้นนำระดับผู้บริหารที่จะมาประเทศไทย

 

อย่างไรก็ตาม คนไทยชอบการจัดเตรียมนี้ คือมีคนที่ทำอาหารและดูแลห้องพัก และการพัฒนาการเขียนโปรแกรมจะมีส่วนช่วยเหลือเป็นอย่างมาก ซึ่งเชื่อมั่นว่าในปัจจุบันวิถีชีวิตของผู้คนมักจะเชื่อมโยงกับการใช้งานที่หลากหลายครบวงจรผ่านตัวแอปพลิเคชั่น

 

ธุรกิจอีกประเภทหนึ่งที่เปิดดำเนินการแล้วคือเฟอร์นิเจอร์และการปลูกต้นไม้ โดยใช้ประโยชน์จากโครงการของ Beginning ในแต่ละปีจะมีผู้อยู่อาศัย 4,000-5,000 คน ในจำนวนนี้มีความจำเป็นต้องซื้อเฟอร์นิเจอร์ เราเชื่อว่าธุรกิจจะเติบโตได้อีกมาก

 

“เราจัดการทุกอย่างตั้งแต่ต้นน้ำ ครึ่งทาง และปลายน้ำ ครอบคลุมการดำรงอยู่ของผู้อยู่อาศัยทั้งหมด เราเชื่อว่าธุรกิจนี้ยั่งยืนได้ เป็นธรรมชาติของงานบริหารในการแข่งขันทางการตลาด องค์กรต่างๆ อาจมีวงจรของตัวเอง ตามกฎของวงจรธุรกิจ ในที่สุดงานบริหารจะยังคงเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับชีวิตของผู้คน”

 

สุรินทร์ประเมินว่าในปีนี้องค์กรจะขับเคลื่อนธุรกิจภายใต้แนวคิด “ยกประสบการณ์การใช้ชีวิตของคุณ” ปรับปรุงธุรกิจบริหารที่เกี่ยวข้องกับที่ดิน รวมถึงออกแบบประสบการณ์การใช้ชีวิตของผู้ซื้อใหม่โดยละเอียดตามรูปแบบพฤติกรรมและความต้องการ

 

ภายใต้ 4 วิธีการหลัก: 1. ขยายบริการใหม่โดยไม่มีข้อบกพร่อง 2. เพิ่มบริการและองค์กรใหม่ในกลุ่มบริการต้นน้ำ กลางทาง และปลายน้ำ 3. ส่งเสริมหลักการบริการและการดูแลลูกค้า ซึ่งกระตุ้นให้กลายเป็นผู้เล่นในภาคธุรกิจใหม่ และ 3. เข้าถึงกลุ่มลูกค้า B2C ให้มากขึ้น

 

ทั้งหมดนี้คือวิสัยทัศของคุณ “สุรินทร์ สหชาติโภคานันท์” ที่มองเห็นโอกาสในการทำธุรกิจและรีบลงมือทำทันทีโดยไม่ให้โอกาสหลุดลอยไป